CCW 2024 – Die 25. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog
Berlin. Die CCW (Call Center World) feiert im Jahr 2024 ihr 25-jähriges Jubiläum als weltweit führende Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Vom 26. bis 29. Februar 2024 findet der Kongress statt, gefolgt von der Messe vom 27. bis 29. Februar 2024. Dieses bedeutende Event wird sowohl live im ECC in Berlin als auch digital weltweit zugänglich sein.
Die CCW ist seit einem Vierteljahrhundert der Treffpunkt für Experten, Führungskräfte und Unternehmen aus der Customer Service-Branche. In diesem Jubiläumsjahr verspricht die Veranstaltung mehr Inspiration, Innovation und Interaktion als je zuvor. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, sich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich des Kundendialogs zu informieren und wertvolle Einblicke von Branchenexperten zu gewinnen.
Die Kongressmesse bietet eine breite Palette von Themen und Sessions, die sich mit den Herausforderungen und Chancen der heutigen Kundendienstlandschaft befassen. Von Künstlicher Intelligenz über Omnichannel-Strategien bis hin zu modernen Technologien werden alle Aspekte des Kundendialogs abgedeckt.
Die Veranstaltung findet sowohl physisch im ECC in Berlin als auch digital statt, um sicherzustellen, dass Teilnehmer aus aller Welt Zugang haben. Dies ermöglicht es Unternehmen, sich zu vernetzen, innovative Lösungen zu präsentieren und globale Marktchancen zu nutzen.
Die CCW 2024 verspricht eine einzigartige Gelegenheit zum Lernen, Netzwerken und zur Entdeckung neuer Trends im Kundendialog. Unternehmen, die an der Spitze der Kundenbetreuung stehen möchten, sollten dieses Event nicht verpassen.
Weitere Informationen zur CCW 2024, einschließlich der Registrierung und des vollständigen Veranstaltungsprogramms, finden Sie auf der offiziellen Website unter https://www.ccw.eu/.
Über die CCW:
Die Call Center World (CCW) ist die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center. Seit 1999 bringt die CCW jährlich Experten, Führungskräfte und Unternehmen aus der Customer Service-Branche zusammen, um die neuesten Trends und Entwicklungen zu diskutieren und innovative Lösungen vorzustellen.
PSM.Media- Nachrichtenagentur, Foto: CCW 2020 Estrel Berlin © Management Circle AG